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售後服務承諾


  为切实包管我公司产物为宽大用户能发挥更大的经济效益及掩护其正当权益,我公司采购优质原质料,严格凭据ISO9001质量管理体系要求控制生产工序,确保出厂产物的100%合格。公司以“市场为中心,以主顾为导向”,以人为本,以质为先,不绝创新,以产物标准为依据组织生产,以用户满意为目标服务市场。公司设立售后服务领导小组,专门卖力公司的售后服务事情,以优质服务和坚固市场竞争力确立了在市场上良好的形象与信誉。为使您放心使用我公司的产物,现作如下允许:

   1、“主顾就是上帝”。公司真诚看待每一个客户,认真跟踪服务好每一笔业务,确保每个用户满意而来,满载而归。

   2、确保提供优质产物。公司选用优质原质料,接纳先进的工艺,严格凭据ISO9001质量管理体系要求组织生产,始终对峙“三不原则”,即不合格的原质料不进厂,不合格的半制品不下流,不合格的产物不出厂,包管交到用户手中的产物100%合格,让用户放心使用。

  3、包管交货实时、准确、宁静。对用户急需产物,公司急用户之所急,想用户之所想,凭据具体情况开通绿色通道,包管用户需要。

  4、在质保期内出现电缆产物自己质量问题,公司将提供免费维护或无条件赐与变更。因安装不当而导致电缆产物质量问题,公司将接纳积极服务态度,妥善配合好用户解决问题,若需要可派技能人员现场服务。

   5、积极提供优质的售前服务。公司本着从用户利益角度出发,为用户推荐经济实用的产物设计方案,切实维护用户利益。

   6、提供完善的售后服务。公司接到用户来电函后,在12小时内赐与明确复兴,属产物自己质量问题,公司在接到通知后24小时内派技能人员到达现场进行服务。公司产物按用户要求实时送到用户指定交货所在。公司全程跟踪产物使用历程,耐心地听取用户发起,实时解决用户提出的种种问题。

7、用戶特殊産品要求。對用戶提出的特殊産品要求,公司將組織行業內資深專家在産品結構、本钱控制等方面進行科學設計和論證,保證滿足用戶需要。

8、公司创建擁有一支素質高、技術精的營銷隊伍,能快捷、准確、誠心、細心、耐心地解答您所提出的各種問題,爲您提供盡善盡美的服務。

9、公司堅持對用戶、市場、社會的誠實守信,以誠信贏得市場,以誠信贏得用戶,以誠信經營回報社會。熱忱歡迎社會各界友好人士、廣大用戶來公司考察指導!

10、我們的營銷與服務人員會快捷、准確、耐心地解答您所提出的各種問題,並身體力行地進行現場指導,免除您的後顧之憂。

我們將自始自終,一絲不苟,隨時隨地滿足您的各種公道要求。因爲,我們的理念是:我們提供的不僅是優質的産品和良好的服務,我們還將用實際行動向用戶倡導一種價值!